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在銀行及擔(dān)保公司等金融企業(yè)開展融資業(yè)務(wù)時(shí)，面對(duì)大量的貸款人的業(yè)務(wù)常常需要處理，大量重復(fù)性的工作浪費(fèi)大量的人力物力，例如：個(gè)人或企業(yè)的征信報(bào)告查詢，會(huì)有定期查詢、批量查詢等，支點(diǎn)RPA機(jī)器人為您解放雙手，實(shí)現(xiàn)征信報(bào)告批量自動(dòng)查詢，極大的解放人力，提高工作效率。
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批量自動(dòng)開發(fā)票通過開票機(jī)器人來(lái)完成往往事半功倍，支點(diǎn)RPA機(jī)器人通過模擬人工對(duì)電腦進(jìn)行自動(dòng)化操作，結(jié)合RPA+AI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)一鍵實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開票、自動(dòng)對(duì)賬、自動(dòng)報(bào)稅等，解決重復(fù)繁瑣的財(cái)務(wù)場(chǎng)景，讓財(cái)務(wù)記賬工作輕松搞定。
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快遞物流信息批量采集機(jī)器人是一款通用型物流采集機(jī)器人，以替代員工大量重復(fù)性人工操作，員工只需要打開所要采集得頁(yè)面機(jī)器人即可自動(dòng)翻頁(yè)采集，操作方便簡(jiǎn)單快捷。
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批量文獻(xiàn)檢索下載機(jī)器人是一款適用于BS架構(gòu)類型系統(tǒng)如網(wǎng)站，論壇等批量新聞，信息下載系統(tǒng)，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)完全替代人工重復(fù)性工作，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)檢索，自動(dòng)翻頁(yè)，自動(dòng)分類，按照指定規(guī)則新建目錄生成Excel信息。
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批量數(shù)據(jù)錄入機(jī)器人是一款通用得數(shù)據(jù)錄入機(jī)器人解決方案，可以實(shí)現(xiàn)軟件類或者網(wǎng)站類系統(tǒng)信息錄入，作者人員只需要提前編寫好對(duì)應(yīng)得Excel，機(jī)器人即可按照指定得規(guī)則錄入系統(tǒng)，適用于例如網(wǎng)站信息批量錄入，教育類學(xué)員信息批量錄入等。
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批量合并報(bào)表機(jī)器人是一款自動(dòng)操作EXCEL機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)了EXCEL自動(dòng)化批量處理，替代了大量人工重復(fù)性操作，不僅操作速度快還避免了人員操作過程中可能出現(xiàn)得誤差。
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賬戶自動(dòng)登錄機(jī)器人是一款系統(tǒng)自動(dòng)登陸機(jī)器人解決方案，例如網(wǎng)站自動(dòng)登陸，系統(tǒng)自動(dòng)登陸等，機(jī)器人自動(dòng)打開指定軟件或者瀏覽器然后自動(dòng)輸入用戶名密碼登陸系統(tǒng)，該機(jī)器人一般配合其他機(jī)器人一同使用。
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隨著科技的發(fā)展，抖音運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷已經(jīng)成為主流的帶貨渠道，隨著用戶量的增加，客服問題也隨之而來(lái)，單靠人力發(fā)展的道路越走越窄，各個(gè)部門都存在著大量的重復(fù)、繁瑣、非主觀判斷的工作流程，如何讓員工從無(wú)價(jià)值的工作中解放出來(lái)，投入到創(chuàng)造性的工作中，成為了公司急需解決的問題。
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首先要熟悉掌握自媒體平臺(tái)，全民都是自媒體，只要能接觸互聯(lián)網(wǎng)的，可以通過手機(jī)、電腦等上網(wǎng)設(shè)備，就可以分享內(nèi)容。
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巨量千川推廣數(shù)據(jù)，輸出以日為維度的推廣數(shù)據(jù)，包括渠道總計(jì)數(shù)據(jù)、每個(gè)渠道對(duì)應(yīng)的子計(jì)劃數(shù)據(jù)，獲取巨量推廣數(shù)據(jù)（包括歷史、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)）。
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大部分從事電商行業(yè)的，工作中常常需要處理諸如批量上架商品、處理日常數(shù)據(jù)等這類大量重復(fù)、涉及跨應(yīng)用協(xié)同的工作。支點(diǎn)RPA機(jī)器人可以代替人工實(shí)現(xiàn)信息批量獲取、商品信息錄入與修改、商品批量上下架等流程的自動(dòng)化操作，一鍵搞定，效率提升100%。
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支付寶資金流水下載機(jī)器人一款通用得網(wǎng)銀業(yè)務(wù)機(jī)器人，可通過自動(dòng)完成數(shù)據(jù)量大、規(guī)則明確、重復(fù)性高的網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)操作。支點(diǎn)RPA機(jī)器人技術(shù)，支持對(duì)所有銀行資金記錄的自動(dòng)查詢與下載，并及時(shí)獲取資金流入、流出情況以及賬戶余額的統(tǒng)計(jì)，便于財(cái)務(wù)人員或管理層對(duì)資金使用情況進(jìn)行決策。省時(shí)：每日自動(dòng)對(duì)境內(nèi)與境外的所有銀行賬戶、資金使用情況進(jìn)行集中收集。省事；隨時(shí)查詢整體余額或單筆流水，幫助企業(yè)建立實(shí)時(shí)、高效的資金信息化。
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如今電商時(shí)代，賣家平臺(tái)每天的銷售量巨大，尤其是電商平臺(tái)活動(dòng)期間，后臺(tái)服務(wù)人員每天要進(jìn)行大量重復(fù)性的訂單管理工作，如果單純依靠人工操作，不但效率低，耗費(fèi)人力成本，還容易出錯(cuò)，為了提高運(yùn)營(yíng)效率和消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，許多電商企業(yè)引進(jìn)RPA機(jī)器人。支點(diǎn)RPA機(jī)器人在訂單管理上的應(yīng)用主要包括插旗備注、訂單處理、自動(dòng)回復(fù)評(píng)論、自動(dòng)退換貨。可以自動(dòng)從訂單信息中查詢提取顧客需要的商品類型、收貨地址等信息，傳送到發(fā)貨系統(tǒng)，確保商品被準(zhǔn)確及時(shí)寄出。可以7×24小時(shí)全天候在線，根據(jù)用戶提前設(shè)定的關(guān)鍵字和回復(fù)內(nèi)容，對(duì)常見的顧客提問進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)，提高答復(fù)實(shí)效。對(duì)于買家的負(fù)面評(píng)論，支點(diǎn)RPA機(jī)器人能夠定制響應(yīng)，及時(shí)通知賣家。
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支點(diǎn)RPA機(jī)器人可以通過批量采集訂單相關(guān)數(shù)據(jù)，導(dǎo)出買家的訂單。按照指定規(guī)則匯總至Excel表格內(nèi)。減少錯(cuò)誤率，減輕工作壓力，按明確規(guī)則執(zhí)行腳本，減少了人工干預(yù)的因素，降低了人工操縱的風(fēng)險(xiǎn)。
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拼多多關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)抓取機(jī)器人
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關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)抓取機(jī)器人是一款自動(dòng)采集關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)的機(jī)器人。用戶自備關(guān)鍵詞，使用文本文檔或者Excel表格文件，一行一個(gè)關(guān)鍵詞。自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)抓取關(guān)鍵詞的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞分詞，采集完畢后會(huì)在關(guān)鍵詞文件夾生產(chǎn)采集結(jié)果的CSV文件。相比人工處理業(yè)務(wù)流程，更加高效，保障流程時(shí)效性。
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支點(diǎn)RPA信息采集機(jī)器人代替人為的反復(fù)操作，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。軟件將自動(dòng)按關(guān)鍵詞排名順序采集商家的快手號(hào)及手機(jī)號(hào)碼，采集完畢后，可以將相應(yīng)商家信息導(dǎo)致到EXCEL,以便做營(yíng)銷用。
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聚水潭平臺(tái)數(shù)據(jù)抓取機(jī)器人
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支點(diǎn)RPA機(jī)器人軟件一般都帶有實(shí)施工具，系統(tǒng)自帶有導(dǎo)入的模板，把要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)整理成模板的格式，就可以導(dǎo)入系統(tǒng)了。
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基于支點(diǎn)RPA機(jī)器人軟件技術(shù)，推出行業(yè)解決方案“智能篩選人才簡(jiǎn)歷”流程模板，可以幫助HR快速、高效、精準(zhǔn)的自動(dòng)篩選出適合企業(yè)招聘需求的簡(jiǎn)歷。自動(dòng)登錄招聘網(wǎng)站，自動(dòng)填充簡(jiǎn)歷篩選條件、自動(dòng)依次讀取所篩選的簡(jiǎn)歷信息，將簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)復(fù)制到本地文檔中，完成簡(jiǎn)歷信息收集及分析表，標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)歷文檔，實(shí)現(xiàn)零成本簡(jiǎn)歷信息查閱，表中特別加入“簡(jiǎn)歷亮點(diǎn)”及“注意點(diǎn)”便于人力進(jìn)一步篩選，用人部門根據(jù)匯總表篩選后，將所需面試的簡(jiǎn)歷反饋至HR，HR啟動(dòng)支點(diǎn)RPA機(jī)器人自動(dòng)下載所需簡(jiǎn)歷。
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支點(diǎn)RPA商品上傳機(jī)器人代替人為的操作，相關(guān)人員事先整理好商品信息匯總到excel表格。登錄商家后臺(tái)，客服將商品信息、促銷信息，逐個(gè)復(fù)制到對(duì)應(yīng)頁(yè)面中對(duì)應(yīng)的字段當(dāng)中。機(jī)器人自動(dòng)將數(shù)據(jù)按規(guī)則上架商品，使用非常便捷。簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，提升工作效率。
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[自動(dòng)轉(zhuǎn)接客服]快手批量發(fā)[相同消息]
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電商行業(yè)飛速發(fā)展，客服作為奮斗在一線最靠近消費(fèi)者的崗位，是電商運(yùn)營(yíng)中舉足輕重的一環(huán)。讓機(jī)器人代替人工完成一些枯燥重復(fù)低價(jià)值工作，將節(jié)約時(shí)間精力投入到分析、優(yōu)化、決策等高附加值的工作上。
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簡(jiǎn)介：
支點(diǎn)RPA信息采集機(jī)器人代替人為的反復(fù)操作，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。軟件將自動(dòng)按關(guān)鍵詞排名順序采集商家的抖音號(hào)及手機(jī)號(hào)碼，采集完畢后，可以將相應(yīng)商家信息導(dǎo)致到EXCEL,以便做營(yíng)銷用。
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[自動(dòng)轉(zhuǎn)接客服]拼多多批量發(fā)[相同消息]
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拼多多批量發(fā)送相同消息通過機(jī)器人來(lái)完成往往事半功倍，支點(diǎn)RPA機(jī)器人通過搭建自動(dòng)化流程，實(shí)現(xiàn)一鍵批量發(fā)送消息給客戶。上千個(gè)訂單自動(dòng)發(fā)消息，不漏發(fā)，不耗人，一鍵搞定，效率提升100%。
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獲取微信好友列表本應(yīng)用針對(duì)客戶端版微信開發(fā)，抓取聯(lián)系人的昵稱、地區(qū)、微信號(hào)、備注、格言5項(xiàng)屬性，可以指定開始抓取的位置（支持標(biāo)簽和聯(lián)系人兩種）。
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根據(jù)訂單編號(hào)自動(dòng)完成店鋪重要訂單的插旗備注，并讀取插旗內(nèi)容進(jìn)行編輯修改，以此減少業(yè)務(wù)人員重復(fù)操作，避免訂單錯(cuò)發(fā)漏發(fā)，優(yōu)化電商運(yùn)營(yíng)訂單管理以及客戶服務(wù)接待流程。對(duì)于需要批量插旗備注的訂單，支點(diǎn)RPA機(jī)器人會(huì)對(duì)備注信息和訂單進(jìn)行整理分類，自動(dòng)勾選訂單，添加旗子類型和備注信息。
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支點(diǎn)RPA機(jī)器人可通過部署RPA，設(shè)置統(tǒng)一的審核條件，利用系統(tǒng)的條件判斷功能，自動(dòng)審核出符合條件的申請(qǐng)，精簡(jiǎn)重復(fù)性環(huán)節(jié)。
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批量獲取企業(yè)基本信息機(jī)器人，根據(jù)企業(yè)名單批量抓取企業(yè)基本信息包括法定代表人、成立日期、注冊(cè)資本、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、組織機(jī)構(gòu)代碼、工商注冊(cè)號(hào)、納稅人識(shí)別號(hào)、所屬行業(yè)、企業(yè)類型、登記機(jī)關(guān)、人員規(guī)模、參保人數(shù)、所屬地區(qū)、企業(yè)地址、經(jīng)營(yíng)范圍（需要更多信息可定制），抓取到的數(shù)據(jù)按照指定規(guī)則新建目錄生成Excel信息表中。
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釘釘群發(fā)機(jī)器人是一款可以讀取“釘釘群發(fā)模板”Excel中的規(guī)則對(duì)釘釘好友進(jìn)行消息群發(fā)的RPA機(jī)器人。讀取Excel中的規(guī)則對(duì)釘釘好友進(jìn)行群發(fā)消息，省時(shí)間高效進(jìn)行批量信息發(fā)送，機(jī)器人替代人工群發(fā)消息節(jié)省了大量工作時(shí)間，高效率地向?qū)?yīng)的人傳達(dá)對(duì)應(yīng)的消息。
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添加用戶至企業(yè)微信是一款批量自動(dòng)添加好友的一款機(jī)器人，為提升企業(yè)的加粉效率和通過率，支點(diǎn)RPA機(jī)器人為企業(yè)制定了自動(dòng)加粉方案。智能外呼與RPA加粉相互配合，在客戶對(duì)企業(yè)品牌還有印象的時(shí)候，客戶掛機(jī)后即收到好友申請(qǐng)，通過率更高。支點(diǎn)RPA機(jī)器人搭配外呼機(jī)器人，全自動(dòng)外呼意向獲取和加粉操作，效率可瞬升3倍。
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能夠自動(dòng)模擬人工完成繁瑣且規(guī)律性強(qiáng)的重復(fù)性操作步驟，支點(diǎn)RPA機(jī)器人是能夠做到7×24小時(shí)全天候工作的，據(jù)統(tǒng)計(jì)，每天可以幫助每名相關(guān)人員節(jié)約 4 小時(shí)時(shí)間。并且，在支點(diǎn)RPA機(jī)器人的自動(dòng)化操作下，還能夠有效避免發(fā)錯(cuò)對(duì)象、步驟繁瑣、誤發(fā)催辦郵件等失誤。部署支點(diǎn)RPA機(jī)器人后，可以自動(dòng)模擬人工操作完成以上步驟，快速準(zhǔn)確地判斷出停留時(shí)間后用規(guī)定模版發(fā)送郵件，每天可以幫助每名相關(guān)人員節(jié)約4小時(shí)。并且可以實(shí)現(xiàn)智能合并同一負(fù)責(zé)人的多個(gè)催辦單據(jù)，集中在一封郵件中進(jìn)行發(fā)送，避免了信息冗余，對(duì)于重名的負(fù)責(zé)人，它還能進(jìn)一步通過員工編號(hào)找到正確的負(fù)責(zé)人，更保證了催辦郵件的準(zhǔn)確發(fā)送。
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疫苗預(yù)約接種信息同步機(jī)器人是一種自動(dòng)同步預(yù)約疫苗接種信息的一款機(jī)器人，如有新上線的系統(tǒng)難免會(huì)出現(xiàn)不穩(wěn)定、接口未打通等問題，導(dǎo)致預(yù)約接種疫苗的群眾到了接種點(diǎn)后仍需要排隊(duì)，一旦省系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可通過支點(diǎn)RPA機(jī)器人的助力下，單條信息錄入時(shí)長(zhǎng)由人工的3分鐘，加快至1分鐘，效率提高67%，以及準(zhǔn)確率100%。同時(shí)，支點(diǎn)RPA機(jī)器人還能每5分鐘進(jìn)行一次區(qū)系統(tǒng)與省系統(tǒng)的穩(wěn)定同步，穩(wěn)定保證市民預(yù)約信息的實(shí)時(shí)更新，避免造成延誤擁擠等情況的發(fā)生。更加順暢的預(yù)約操作、更加滿意的接種體驗(yàn)，都能對(duì)市民接種意愿提升起到關(guān)鍵性的影響。
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隨著科技的發(fā)展，人工智能越來(lái)越被大眾所接納和使用，人工智能的使用大大提高的人們的工作效率，提高了準(zhǔn)確度，在人工智能的使用過程中，通用文字識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)圖片文字識(shí)別、數(shù)字識(shí)別、手寫文字識(shí)別、表格文字識(shí)別等，根據(jù)不同的需求選擇要使用的識(shí)別方式，圖文識(shí)別結(jié)果將保留在數(shù)據(jù)表格中，可根據(jù)需要導(dǎo)出數(shù)據(jù)會(huì)給工作帶來(lái)極大的方便，提高了工作效率，化繁為簡(jiǎn)。
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Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與累加
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支點(diǎn)RPA機(jī)器人民是一種通過模擬人工對(duì)鍵盤與鼠標(biāo)操作，處理大量重復(fù)工作的軟件機(jī)器人。能有效解決企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)（如ERP、CRM等）及辦公軟件（Excel、word等）之間的數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)遷移等問題。機(jī)器人代替人工進(jìn)行日常辦公中大批量、高重復(fù)、跨系統(tǒng)、規(guī)則明確的計(jì)算機(jī)操作，包括信息錄入、數(shù)據(jù)合并、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)匯總、郵件通知以及流程確認(rèn)與審批等任務(wù)都可交給RPA機(jī)器人來(lái)處理。
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支點(diǎn)RPA機(jī)器人應(yīng)用用于批量獲取京東商品詳情信息，可用于自家商品信息核對(duì)和競(jìng)對(duì)店鋪信息獲?。赫?qǐng)?jiān)趯?dǎo)入的Excel的第A列寫入商品鏈接或店鋪首頁(yè)鏈接，運(yùn)行完畢后，數(shù)據(jù)會(huì)保存在導(dǎo)入的Excel中，若是店鋪，會(huì)以各個(gè)店鋪名命名的sheet頁(yè)呈現(xiàn)在Excel中，操作方便簡(jiǎn)單快捷。
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現(xiàn)在很多物流受疫情影響，總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的小問題，令商家苦惱。但實(shí)際上，電商物流中遇到的許多問題，都可以使用支點(diǎn)RPA機(jī)器人來(lái)幫助解決。所有因疫情導(dǎo)致的物流異常單都能由支點(diǎn)RPA機(jī)器人進(jìn)行自動(dòng)申訴。
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在運(yùn)輸和物流行業(yè)中，通常存在著大量后臺(tái)操作。依靠人工手動(dòng)執(zhí)行包括計(jì)劃交貨、物流跟蹤、訂單及庫(kù)存管理等業(yè)務(wù)流程。加之混亂的客戶管理流程，較低的服務(wù)效率，跟進(jìn)難、丟單率高，降低生產(chǎn)效率以及客戶體驗(yàn)，成為阻礙數(shù)字化轉(zhuǎn)型的絆腳石。
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大部分從事電商行業(yè)的小伙伴，工作中常常需要處理諸如批量上架商品、處理日常數(shù)據(jù)等這類大量重復(fù)、涉及跨應(yīng)用協(xié)同的工作。耗費(fèi)大量時(shí)間精力、很難保證效率及準(zhǔn)確率、跨平臺(tái)操作流程復(fù)雜、大促期間工作激增，支點(diǎn)RPA機(jī)器人是一個(gè)好選擇，可以代替人工實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)信息批量獲取、商品信息錄入與修改、商品批量上下架等流程的自動(dòng)化操作，一鍵搞定，效率提升200%。
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以往，人資部門每天都需要面對(duì)大量不同形式的數(shù)據(jù)與報(bào)表，在缺乏自動(dòng)化技術(shù)的情況下,效率與人力問題仍令企業(yè)管理者為之頭疼的問題。隨著自動(dòng)化技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，人力資源管理也正發(fā)生著巨大變化。如今, RPA (機(jī)器人流程自動(dòng)化)正在助力人資部門進(jìn)行高效工作。機(jī)器人可極大壓縮、優(yōu)化現(xiàn)有人事相關(guān)業(yè)務(wù)流程，能幫助HR節(jié)省時(shí)間、提高效率、減少人為錯(cuò)誤，并在人力資源業(yè)務(wù)流程.上迅速幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能自動(dòng)化。
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功能強(qiáng)大的RPA電商運(yùn)營(yíng)機(jī)器人可以代替人工實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊、系統(tǒng)錄入、表格信息提取等工作的自動(dòng)操作。機(jī)器人能夠?qū)崿F(xiàn)7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行，為商家騰出更多時(shí)間，釋放人力；有效解決人手短缺問題，降低人力成本、運(yùn)營(yíng)成本，助力電商實(shí)現(xiàn)更高效、精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。針對(duì)電商運(yùn)營(yíng)常見痛點(diǎn)，實(shí)在智能電商RPA自動(dòng)化解決方案覆蓋了電商常見的5大業(yè)務(wù)流程，能夠在低成本的情況下，幫助客戶自動(dòng)化完成電商運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)中重復(fù)、繁瑣、占用人力多且易出錯(cuò)的工作事項(xiàng)。
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簡(jiǎn)介：
最常用的存儲(chǔ)方式是Excel或者文本文件等，敏感信息被明文存放在文件中，存在一定的安全性問題。另外，目標(biāo)軟件經(jīng)常無(wú)法直接導(dǎo)入表格數(shù)據(jù)，與其他軟件也無(wú)法有接口直接對(duì)接的，需要打開表格和系統(tǒng)，逐項(xiàng)錄入，過程繁瑣、重復(fù)操作。使用支點(diǎn)RPA機(jī)器人的采集功能，可以方便快捷的獲取到想要的數(shù)據(jù)，支點(diǎn)RPA機(jī)器人代替人工的逐項(xiàng)錄入，我們做的就只是需要監(jiān)管和審核把關(guān)，大大的降低我們勞動(dòng)的強(qiáng)度。
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某大藥房財(cái)務(wù)對(duì)賬機(jī)器人
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在醫(yī)保支付對(duì)賬場(chǎng)景中，由于各個(gè)地方的醫(yī)保政策不同，對(duì)接的系統(tǒng)也存在著差異化，如沒有接口的系統(tǒng)則需要相關(guān)人員通過門店拍照上傳，然后再人工確認(rèn)數(shù)值，最終和后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，一旦量大則會(huì)加重員工的負(fù)擔(dān)。而借助支點(diǎn)科技提供的RPA財(cái)務(wù)機(jī)器人則很好地解決了這個(gè)問題，如上文提到的醫(yī)保支付對(duì)賬場(chǎng)景中，借助支點(diǎn)RPA機(jī)器人，所有門店的醫(yī)保數(shù)據(jù)都可以匹配到對(duì)賬系統(tǒng)中，全程不需要人工進(jìn)行參與即可完成自動(dòng)對(duì)賬。而自動(dòng)對(duì)賬之后，一旦出現(xiàn)差異，也可由人工重點(diǎn)審查。總的來(lái)說，通過部署支點(diǎn)RPA機(jī)器人，可以釋放員工的工作壓力，讓員工有更多的時(shí)間參與到其它高價(jià)值的事務(wù)，幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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機(jī)動(dòng)車違章批量查詢機(jī)器人
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機(jī)動(dòng)車違章處理的工作主要內(nèi)容是進(jìn)行機(jī)動(dòng)車違章查詢。這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單，但需要大量重復(fù)的人工操作，比較耗費(fèi)時(shí)間人力。特別是那些倉(cāng)儲(chǔ)、物流、貨運(yùn)等公司，一般擁有眾多的貨運(yùn)車輛，在違章處理上有非常大的查詢量。如果出現(xiàn)操作延遲，逾期繳費(fèi)，就會(huì)產(chǎn)生滯納金帶來(lái)更大的損失。針對(duì)這類問題，其實(shí)可以通過軟件機(jī)器人技術(shù)替代人工完成，批量的對(duì)機(jī)動(dòng)車違章情況進(jìn)行查詢，并將違章查詢結(jié)果的情況匯總給相關(guān)人員。能高效快速地解決問題的同時(shí)，還能減輕物流工作人員的負(fù)擔(dān)。
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針對(duì)如何高效、低成本地實(shí)現(xiàn)專利撰寫質(zhì)控提質(zhì)增效，基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別案件領(lǐng)域，利用多種文本處理技術(shù)和大量文本規(guī)則提取、校驗(yàn)申請(qǐng)文本中存在的形式問題，僅需1分鐘即可完成專利智能分類、形式審查、全文智能比對(duì)查重，同領(lǐng)域維度對(duì)標(biāo)，并支持一鍵導(dǎo)出審查報(bào)告，助力專利撰寫質(zhì)控提質(zhì)增效。
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Boss直聘自動(dòng)發(fā)消息&交換微信機(jī)器人
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隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才的需求也越來(lái)越大，然而，招人是一件極其考驗(yàn)人耐心的一件事情，有的時(shí)候花費(fèi)很多時(shí)間也不一定會(huì)找到合適的人才。數(shù)字化時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境變化迅速，人員的流動(dòng)性也高，傳統(tǒng)的招聘形式已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)在的數(shù)字化時(shí)代大勢(shì)所趨，可通過支點(diǎn)科技RPA自動(dòng)機(jī)器人批量自動(dòng)聊天。
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審計(jì)清單自動(dòng)生成機(jī)器人
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可通過支點(diǎn)RPA機(jī)器人，提供全能型服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全天候不間歇工作，白天可查詢實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，夜間可根據(jù)計(jì)劃下載大量更新文件，將審計(jì)中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)資料進(jìn)行全流程跟蹤，全過程收集，集中化管理，與差異化應(yīng)用。在審計(jì)業(yè)務(wù)中，可通過機(jī)器人監(jiān)測(cè)其過程合規(guī)性，批復(fù)完整性，數(shù)據(jù)差異性，實(shí)現(xiàn)數(shù)字審計(jì)、自動(dòng)審計(jì)與精確審計(jì)業(yè)務(wù)要求。機(jī)器人可根據(jù)業(yè)務(wù)要求精準(zhǔn)快速收集相關(guān)業(yè)務(wù)資料，提升工作效率，將所需要的各類數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化文檔、報(bào)表等資料，從各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中檢索出來(lái)，自動(dòng)推送給相關(guān)審計(jì)人員。
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某供電公司電信采集系統(tǒng)應(yīng)用通報(bào)機(jī)器人
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隨著電網(wǎng)企業(yè)精益化、信息化管理水平的不斷提升，基層班組與供電所成為應(yīng)用各類業(yè)務(wù)信息平臺(tái)系統(tǒng)的主力軍。由于日常工作涉及多個(gè)系統(tǒng)，而這些系統(tǒng)數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立，在提取、核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)產(chǎn)生了大量機(jī)械性、重復(fù)性的操作，給基層員工帶來(lái)很大的負(fù)擔(dān)。而以支點(diǎn)RPA機(jī)器人，能夠7×24小時(shí)持續(xù)運(yùn)行，讓基層供電所實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)“數(shù)據(jù)最多錄一次”，提升供電服務(wù)能力，為基層減負(fù)。相同功能的還可復(fù)制共享給其他供電所使用，存在廣泛的應(yīng)用推廣前景。
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企業(yè)每月都需要處理大量的用戶反饋郵件。由于時(shí)間、人力資源等問題，這些工作往往會(huì)造成積壓無(wú)法完成，而且很多郵件無(wú)法得到實(shí)時(shí)有效的回復(fù)，大大的降低了客戶服務(wù)質(zhì)量。首先支點(diǎn)RPA機(jī)器人會(huì)打開每一封電子郵件提取所有文本內(nèi)容，然后根據(jù)內(nèi)置的機(jī)器學(xué)習(xí)算法，將每個(gè)客戶反饋信息進(jìn)行分類。當(dāng)電子郵件被分好類后，RPA根據(jù)用戶規(guī)則設(shè)定，將郵件自動(dòng)分發(fā)到各個(gè)匹配的部門進(jìn)行后續(xù)處理，整個(gè)業(yè)務(wù)流程無(wú)需人為干預(yù)全部自動(dòng)完成。如果有需要人工處理的地方，RPA則可以協(xié)助員工共同完的。當(dāng)RPA機(jī)器人發(fā)現(xiàn)同一用戶反復(fù)發(fā)多封郵件時(shí)，這表明該用戶的情況非常緊急，需要及時(shí)處理。這時(shí)RPA會(huì)立即將這些郵件發(fā)送給人工處理，以實(shí)現(xiàn)更快，更有效的解決方案，顯著提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
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餓了么外賣數(shù)據(jù)管理機(jī)器人
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對(duì)于眾多店鋪的數(shù)據(jù)處理需要投入大量的人力和時(shí)間去完成，而且輸出的數(shù)據(jù)直接影響到門活動(dòng)策略，甚至是付費(fèi)投放廣告等宣傳都是直接涉及到經(jīng)濟(jì)利益的，并且運(yùn)營(yíng)人員每天需要花費(fèi)至少3小時(shí)左右的時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)，眾多商號(hào)賬號(hào)登錄整理表格數(shù)據(jù)，多且復(fù)雜容易造成疏忽錯(cuò)誤。支點(diǎn)RPA機(jī)器人機(jī)器人可7*24小時(shí)運(yùn)行，隨時(shí)有需要數(shù)據(jù)的時(shí)候自動(dòng)導(dǎo)出即可。機(jī)器人可完整多賬號(hào)切換登錄和分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作，方便快捷。RPA機(jī)器人高效率，極低的錯(cuò)誤率給運(yùn)營(yíng)在商家活動(dòng)策略調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考依據(jù)。
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實(shí)現(xiàn)催收業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，只需要在催收機(jī)器人系統(tǒng)上傳逾期客戶的手機(jī)號(hào)和欠款信息、并配置催收策略，機(jī)器人便可在指定時(shí)間段向客戶撥打催收電話。降低催收成本，領(lǐng)先的人工智能技術(shù)、實(shí)時(shí)合成催收語(yǔ)音；在保障催收效果的同時(shí)，還免去了電催團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本；支點(diǎn)RPA機(jī)器人按照業(yè)務(wù)量收費(fèi)，能顯著地節(jié)約費(fèi)用。
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節(jié)日成交量大退貨退款量會(huì)比平時(shí)大很多，日過售后問題處理不得當(dāng)或者是放任不管很有可能會(huì)導(dǎo)致差評(píng)和糾紛率的飆升，嚴(yán)重者會(huì)影響官方活動(dòng)的報(bào)名，妥善處理售后問題很重要。針對(duì)此業(yè)務(wù)痛點(diǎn)支點(diǎn)RPA機(jī)器人為商家根據(jù)平臺(tái)退貨流程和業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)退款機(jī)器人。提高退貨速度30%，店鋪體驗(yàn)星級(jí)分上漲，平臺(tái)賦予更多流量扶持。通過7×24小時(shí)的不間斷運(yùn)行，數(shù)字員工為商家騰出更多時(shí)間、釋放更多人力，既能有效解決人手短缺問題的同時(shí)，還可以顯著降低人力成本，助力電商實(shí)現(xiàn)更高效的精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)！支點(diǎn)RPA機(jī)器人助力電商客戶真正實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)快人一步，快速提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力！
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借助支點(diǎn)RPA訂艙機(jī)器人，訂艙人員提前預(yù)填好訂艙需求和訂艙規(guī)則，并設(shè)置自動(dòng)執(zhí)行時(shí)間，由支點(diǎn)RPA訂艙機(jī)器人自動(dòng)完成整個(gè)訂艙操作，省時(shí)省力省心。
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商品自動(dòng)上架機(jī)器人是針對(duì)電商客服發(fā)布商品的具體情境而設(shè)計(jì)的流程自動(dòng)化機(jī)器人，它將傳統(tǒng)客服上新產(chǎn)品的步驟壓縮為三步：整理上新商品Excel、自動(dòng)登錄、填寫與檢測(cè)以及確認(rèn)上架，實(shí)現(xiàn)了一鍵完成商品自動(dòng)發(fā)布的功能，推動(dòng)了電商智能化發(fā)展。
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智能語(yǔ)音先行作答，人工輔助作答”模式，人工客服就可以在較短等待時(shí)間內(nèi)為個(gè)性化特殊問題提供一對(duì)一解答服務(wù)。為切實(shí)解決群眾咨詢難的問題，社保智能客服可以提供語(yǔ)音和文本兩種交互模式，24 小時(shí)不打烊、全天候服務(wù)，咨詢“秒回復(fù)”、服務(wù)“零距離”。截至目前，有效解答群眾咨詢 41.1 萬(wàn)人次，解答率從 83% 穩(wěn)步提升至 90% 以上。
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針對(duì)繁瑣重復(fù)的事務(wù)性工作，可以利用RPA+AI 實(shí)現(xiàn)文檔識(shí)別和文檔分類、跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入，完成電子卷宗的自動(dòng)錄入和歸檔工作，工作人員只需要把紙質(zhì)卷宗用高拍儀保存為圖片，其余工作都可以交給 RPA機(jī)器人完成。
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RPA可以通過部署標(biāo)準(zhǔn)模板來(lái)解決這些挑戰(zhàn)，員工在申請(qǐng)新的BOM時(shí)可以使用這些模板。RPA還可以用來(lái)確保所有的組件文件都存儲(chǔ)在一個(gè)指定的地方。它可以用來(lái)從需要在BOM中出現(xiàn)的文件中提取所需信息，并在信息或文件丟失時(shí)提醒員工。當(dāng)需要時(shí)，RPA機(jī)器人還可以從制造數(shù)據(jù)庫(kù)中識(shí)別出替代部件。最后，它們可以創(chuàng)建BOM，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)都可以追溯到其來(lái)源。
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自動(dòng)退/換貨流程退/換貨是零售行業(yè)中使用頻率較高的一個(gè)業(yè)務(wù)流程，尤其是在電商企業(yè)中，退換貨的時(shí)效性直接影響著客戶體驗(yàn)。采用人工退換貨流程，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說還無(wú)法滿足用戶的時(shí)效性需求。使用支點(diǎn)RPA機(jī)器人來(lái)自動(dòng)化這個(gè)流程，則更加省時(shí)省力。
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財(cái)務(wù)部日常業(yè)務(wù)涉及大量的網(wǎng)銀操作，包括流水下載、回單下載、余額查詢等場(chǎng)景，這些工作重復(fù)而繁瑣，耗時(shí)且枯燥，業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性要求高，員工的工作幸福感較低。達(dá)觀數(shù)據(jù)網(wǎng)銀自動(dòng)化機(jī)器人基于自研RPA+AI技術(shù)，能夠自動(dòng)完成數(shù)據(jù)量大、規(guī)則明確、重復(fù)性高的網(wǎng)銀相關(guān)業(yè)務(wù)操作，流程開箱即用并高穩(wěn)定運(yùn)行。目前已經(jīng)在多個(gè)大型企業(yè)與集團(tuán)得到成功落地應(yīng)用，已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)對(duì)50+家銀行的網(wǎng)銀自動(dòng)化對(duì)接操作。
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簡(jiǎn)介：
以前，檔案大多由紙張記錄，稱為紙質(zhì)檔案。在信息化的推動(dòng)下，檔案的呈現(xiàn)形式與管理方式也在不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案逐步向電子檔案升級(jí)。對(duì)于企業(yè)而言，檔案是企業(yè)的重要資源，是企業(yè)的“數(shù)據(jù)庫(kù)”。支點(diǎn)RPA機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)文件識(shí)別和錄入的自動(dòng)化，提高檔案管理效率；將紙質(zhì)檔案數(shù)字化，便于人工進(jìn)行統(tǒng)一管理，共享信息；無(wú)紙化流程，減少人力和物力開支，有效避免人為失誤從而確保查詢檔案的安全性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性和檔案管理的規(guī)范化、智能化。
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簡(jiǎn)介：
許多財(cái)務(wù)從業(yè)者都會(huì)抱怨對(duì)賬難、分賬難的問題。確實(shí)，對(duì)賬核算的確是一個(gè)非常繁瑣的工作，尤其是電商平臺(tái)財(cái)務(wù)對(duì)賬更是難上加難。龐大的日訂單無(wú)形中給財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了巨大的壓力和工作量。
